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CRAを名乗る詐欺に注意（CRA scams）

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ひとことで言うと

カナダ歳入庁（CRA）を名乗る電話・メール・テキストの詐欺があります。CRAはギフトカードや暗号資産、Interac e-Transferでの支払いを求めず、逮捕や国外退去で脅すこともありません。怪しいときは一度切り、CRAの公式の番号にかけ直して確かめます。

目次
  1. どんな詐欺か
  2. CRAがすること・しないこと
  3. 本物かどうか確かめる方法
  4. 被害にあったとき・あったかもしれないとき
  5. 手順
  6. 日本との違い・注意点
ここは大事だよ

条件や金額は変わることがあります。手続きの前に、必ず公式の窓口やページで最新の情報を確認してください。個別の判断は、登録された専門家に相談してください。

どんな詐欺か

カナダ歳入庁（Canada Revenue Agency、CRA）を名乗り、電話、メール、テキストメッセージ、郵便などで「税金が未払い」「還付金がある」などと連絡してくる詐欺があります。目的は、お金をだまし取ることや、社会保険番号（SIN）や口座の情報を聞き出すことです。

CRA自身も、本物の連絡をすることがあります。見分けるには、CRAが「することがあること」と「しないこと」を知っておくのが役に立ちます。

CRAがすること・しないこと

CRAの詐欺の見分け方のページ（新しいタブで開く）の内容をまとめると、次のとおりです。

連絡の方法CRAがすることがあることCRAがしないこと
電話本人確認のために名前、生年月日、SINなどを聞く／CRAの支払い方法で未払いの税金を払うよう求める／未提出の申告書や財務の情報を求めるInterac e-Transfer、暗号資産、プリペイドのクレジットカード、ギフトカードでの今すぐの支払いを求めたり迫ったりする／国外退去や逮捕、刑務所に入れると脅す／乱暴な言葉や脅す言葉を使う
メールメールでの通知を登録した人に、CRAのオンラインアカウントに新しいメッセージがあると知らせる個人名で送る／返信を求める／個人や金融の情報を入力させるリンクを付ける
テキスト・インスタントメッセージサインインの多要素認証のコードを送るテキストや Facebook Messenger、WhatsApp などで連絡する／テキストで還付金を送る／個人情報を求める
郵便本人確認、書類、未提出の申告書、財務の情報を求める／債権回収や法的な手続きを知らせる上の方法での今すぐの支払いを求める／逮捕や国外退去で脅す

CRAは、どこの店のものであってもギフトカード、プリペイドのクレジットカード、暗号資産、Interac e-Transferでの支払いを受け付けません。

本物かどうか確かめる方法

CRAの確認の方法のページ（新しいタブで開く）は、次の流れを案内しています。

  1. 電話の途中では情報を伝えない。
  2. 相手の名前、事務所の名前か場所、かけ直す電話番号を聞く。
  3. 確認してから折り返すと伝えて、電話を切る。
  4. 自分でCRAの公式の番号にかけて確かめる。
    • 個人：1-800-959-8281
    • 事業者：1-800-959-5525
  5. CRA My Account で、CRAからのメッセージや未払いの額を確かめる（「CRA My Accountの登録と使い方」）。

電話の画面に出た番号は信用せず、電話の途中で番号を確かめることもしません。CRAのページには、かけ直す番号がCRAのものかを調べる仕組みもあります（職員の直通番号は含まれません）。

被害にあったとき・あったかもしれないとき

CRAの報告のページ（新しいタブで開く）は、次の連絡先を案内しています（2026年10月時点）。

連絡先内容
CRA（個人のアカウント）1-833-995-2336（月〜金 6:30〜19:00、東部時間）
CRA（事業者のアカウント）1-800-959-5525（月〜金 8:00〜20:00、東部時間）
地元の警察被害を届ける
カナダ詐欺対策センター（Canadian Anti-Fraud Centre）1-888-495-8501。詐欺を報告する
信用情報機関（Equifax、TransUnion）信用情報の確認・連絡
Service Canada（SINの悪用）1-866-274-6627

次のようなときは、すぐにCRAに連絡します。

  • CRAのアカウントに、身に覚えのない変更（口座、住所、個人の情報など）がある
  • 自分が申し込んでいない給付の申請がある
  • アカウントが不正に使われた疑いがある

CRAは、電話の間にアカウントに保護をかけられるとしています。その後、担当の職員が14営業日以内に連絡します。

手順

  1. CRAを名乗る連絡が来たら、その場で支払ったり、情報を伝えたりしない。
  2. メールやテキストのリンクは開かない。
  3. 公式の番号にかけ直すか、My Account で確かめる。
  4. 詐欺と思われるときは、カナダ詐欺対策センターに報告する。
  5. 情報を伝えてしまった、お金を払ってしまったときは、CRA、警察、カナダ詐欺対策センターに連絡する。

ここに注意してね！

  • 「税金を払わないと逮捕・国外退去になる」と迫る連絡は、CRAのものではありません。CRAは逮捕や国外退去で脅しません。
  • カナダでは Interac e-Transfer が日常的に使われますが、CRAはこの方法での支払いを受け付けません。
  • CRAはテキストメッセージで連絡せず、還付金をテキストで送ることもありません（サインインの多要素認証のコードは例外）。
  • CRAの案内では、電話で急かされても一度切り、公式の番号にかけ直して確かめるのが基本です。
  • SINは大切な番号です。むやみに人に教えないようにします（「社会保険番号（SIN）」）。

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