ティム・ホートンズ(Tim Hortons)とコーヒー文化
ひとことで言うと
ティム・ホートンズ(Tim Hortons)はカナダのコーヒーチェーンです。公的な資料で確かめられることは限られており、この記事では、2022年に連邦と州のプライバシーの監督機関が、同社のアプリが位置情報を集めすぎていたと判断した調査を紹介し、飲食店のアプリを使うときの注意点をまとめます。
公的な資料で確かめられること
ティム・ホートンズ(Tim Hortons)は、カナダのコーヒーチェーンです。店の数や歴史、メニューについて、政府などの公的な資料で確かめられる情報は多くありません。この記事は、公的な機関が公表した調査の結果を紹介します。
アプリの位置情報の調査(2022年)
2022年6月1日、カナダ・プライバシー・コミッショナー事務所(Office of the Privacy Commissioner of Canada、OPC)と、ケベック州、BC、アルバータ州のプライバシーの監督機関は、ティム・ホートンズのアプリについての共同調査の結果(新しいタブで開く)を公表しました。
発表によると、調査の結果は次のとおりです。
- アプリを入れた人の動きは、アプリを開いていないときも、毎日数分ごとに記録されていた。これはカナダのプライバシーの法律に違反するとされた。
- 位置情報から、自宅や職場、旅行中かどうか、競合する店を訪れたかどうかなどが推測されていた。
- 大量の位置情報の収集は、コーヒーなどの宣伝をしやすくするという利益に比べて、釣り合っていなかった。
- 利用者は、実際に行われていた追跡に同意するための十分な説明を受けていなかった。
同社は、調査が始まったあとの2020年に、位置情報の継続的な追跡をやめました。監督機関の勧めを受けて、残っている位置情報を消し、委託先の会社にも消させること、プライバシーの管理の仕組みを作ることなどに同意しました。
飲食店のアプリを使うときの注意
この調査は、ほかの店のアプリを使うときにも参考になります。
- アプリを入れる前に、どんな情報が集められ、どう使われるかの説明を読む。
- 位置情報の許可は、必要なときだけにする。
- ポイントやクーポンのためにアプリに登録するときは、個人情報の扱いを確かめる(「ポイントプログラム」)。
個人情報の扱いについての相談は、OPC や州のプライバシーの監督機関が窓口です。
ここに注意してね!
- カナダでは、連邦と州のプライバシーの監督機関が、会社のアプリの個人情報の扱いを調べ、結果を公表することがあります。
- 店のアプリを使うかどうかは自由です。使う場合は、位置情報などの許可の設定を確かめます。
- カナダの料理については「カナダの食べ物」にまとめています。この記事は店を推薦するものではありません。
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